Prihlásiť
 
 

Klubové stretnutie: NETIKETA V PRAXI DP: Ako efektivne komunikovat s klientom ONLINE?

Vážení členovia SKDP,

pozývame Vás na klubové stretnutie na tému:

NETIKETA V PRAXI DP: Ako efektívne komunikovať s klientom ONLINE?"

Lektori : Mgr. Karin KNIEZ (kouč, www.maxwill.sk)
Termín: 18.1.2024 (14:00 - 16:00)
Dozviete sa odpovede k nasledovným otázkam:

· základne pravidlá profesionálne napísanej email správy (formát, úprava, dĺžka …
· ako ma vyzerať elektronicky podpis profesionála + kontaktné údaje na webe
· kedy radšej neposielať informácie emailom, alebo neodpísať na email správu
· ako a kedy najnejskôr odpovedať (reakčný čas), aby to bolo profesionálne
· kto a kedy môže/nemôže byť v kópii email správy (princípy GDPR ...)
· prečo je dôležité mať nastavené “zrušiť odoslanie” správy
· výhody/nevýhody komunikácie cez aplikácie (messenger, WhatsApp, Viber …)


Stretnutia sa môžete zúčastniť online, z pohodlia domova, prípadne svojej kancelárie - registrácia pre on-line účasť

Tešíme sa na Vašu účasť

© SKDP 2010